ESPAÑOL
Distinguido huésped;
Bienvenido al Hotel ValleMar. Esperamos que disfrute de las comodidades y el servicio que les ofrecemos para que su estancia sea lo más satisfactoria posible. En estas páginas encontrará toda la información necesaria para desenvolverse con total naturalidad en nuestras instalaciones.
Para hacer uso de todos los servicios es imprescindible que lleve consigo la llave de la habitación, así como la tarjeta de crédito e identificación que le han entregado nuestros compañeros de recepción a su llegada.
AVISO IMPORTANTE
Le informamos que según La Ley 42/2010, 30 de Diciembre, está prohibido fumar en las instalaciones del Hotel, pudiendo hacerlo única y exclusivamente en las zonas exteriores.
A continuación le indicamos los servicios disponibles en las HABITACIONES: baño, aire acondicionado / calefacción central, secador de pelo, televisión (canales internacionales), teléfono (línea directa con el exterior), minibar (a petición con cargo), caja fuerte (a petición con cargo).
Además, se admiten pequeños animales de compañía hasta 5 kilos. Recuerde que no se permite llevarlos a zonas comunes como restaurantes, bares y piscina..
El check out se realizará a las 12 horas. No olvide dejar la llave en recepción. Si desea conocer la disponibilidad de late check out por favor contacte con nuestros recepcionistas que estarán encantados de informarle de las opciones disponibles.
AVISO IMPORTANTE
El Hotel no se hace responsable de los objetos olvidados.
Le recomendamos que use la caja fuerte de la habitación que podrá solicitar en recepción.
MINIBAR
Para hacer uso de su Minibar, rogamos diríjanse a recepción para solicitar la llave y comprar su pack Minibar. Será servido hasta las 19:00 horas.
Si desea tener algunas bebidas aparte del pack en su Minibar, le rogamos rellene el formulario que se encuentra encima del mismo y lo entregue en Recepción.
TELEVISIÓN
La televisión se controla por completo con el mando a distancia. Para encender la televisión pulse el botón rojo. Si tiene cualquier consulta no dude en ponerse en contacto con recepción.
SERVICIO DE RESTAURANTE Y BARES
En Hotel ValleMar ponemos especial hincapié en la importancia de la calidad de los alimentos que se sirven en nuestros restaurantes. Nuestros productos poseen el Certificado de Producción Ecológica de Canarias y proceden de nuestra Finca La Vizcaína, situada en Valle de Guerra, municipio que pertenece a San Cristóbal de La Laguna.
DESAYUNO (de 07:30 a 10:30)
El Desayuno Gran Buffet se sirve en el Restaurante “La Finca” en la planta R.
ALMUERZO (de 13:00 a 16:00)
El almuerzo se sirve en el Restaurante “Kontiki” en la planta 6. Puede almorzar a la carta o por menú.
CENA de 19:00 a 21:45
La cena Gran Buffet se sirve en el Restaurante “La Finca” en la planta R.
Cenas temáticas: en el transcurso de la semana cambiamos el ambiente de nuestro restaurante principal ofreciéndoles varias cenas temáticas.
Nota: Le recordamos que está prohibido llevarse alimentos del comedor. En caso de extraer algún producto sin previa autorización, deberá abonar la correspondiente factura en el restaurante.
AVISO IMPORTANTE
Le recordamos que no está permitido entrar en el Restaurante Principal en pantalón corto, ni en traje de baño durante la cena.
TERRAZA “KONTIKI LAUNGE”
Situada en la parte superior del hotel, junto a la piscina y solárium de la 6ª planta, en la Terraza Kontiki Lunch, en ella podrá disfrutar de nuestra nueva carta y de una gran variedad de bebidas, con unas inmejorables vistas al océano Atlántico y al casco histórico del Puerto de la Cruz.
PISCINA/JACUZZI (de 10 a 18 horas)
El hotel dispone de una piscina climatizada de agua dulce y cloración salina, situada en la 6ª planta, junto al solárium.
El jacuzzi se encuentra en la planta R y tan sólo necesitará pulsar el botón para disfrutar de 20” de sesión.
Para SU SEGURIDAD le rogamos no use dichas instalaciones fuera del horario establecido.
Ofrecemos un servicio gratuito de toallas de 10 a 17 horas. Para disponer de ellas se deberá pedir un justificante en recepción y canjearlo en la piscina.
Además disponemos de un servicio gratuito de tumbonas y parasoles.
SALÓN CASCADA:
En la planta noble del hotel (H) encontrará el salón Cascada, un espacio multifuncional de 160 metros cuadrados y un aforo de hasta 100 personas.
El salón dispone de cobertura WIFI de banda ancha e internet por cable, haciendo posible el establecimiento de videoconferencias.
Un salón moderno y con las últimas tecnologías en iluminación, sonido y equipamiento audiovisual.
RECEPCIÓN: Extensión 700
Para contactar con recepción marque el “700”, disponible las 24 horas para:
Información general: despertador, lámparas de lectura, secador de mano, paraguas, envío de cartas, faxes, postales, alquiler coches, excursiones, sillas de ruedas, andadoras…
Servicio de pesa de maletas.
Solicitar un servicio médico, taxi…
Comprar entradas al Lago Martiánez a precio especial.
Comprar flores embaladas para viajar.
Depositar sus pilas usadas.
LAVANDERÍA
Para hacer uso de este servicio se debe depositar la ropa que necesite lavar y/o planchar en la bolsa que a tal efecto se encuentra en el armario de su habitación, junto con el formulario que debe ser cumplimentado y firmado. Recogeremos la bolsa de 9 a 14 horas, de lunes a viernes y le devolveremos su ropa en un máximo 48 horas.
Por favor, no tienda sus prendas mojadas en los balcones.
EN NUESTRAS ISLAS EL AGUA ES UN BIEN ESCASO, AYÚDENOS A NO MALGASTARLA
Si desea que le cambiemos las toallas, por favor, deposítelas en la bañera.
FUEGO
En caso de urgencia marque “700” y avise a recepción. Se informará a los huéspedes que deben dejar las habitaciones. Manténgase tranquilo y no utilice los ascensores. Abandone el edificio siguiendo las indicaciones del plano del pasillo que se encuentra al lado de los ascensores.
CONEXIÓN A INTERNET
El Hotel dispone de Wi-fi gratuito en todas las habitaciones y zonas comunes, contacte con recepción para su clave de acceso.
TELEFONO
Para realizar llamadas al exterior marque “0” y espere unos segundos.
Para hablar con otra habitación marque el número de habitación directamente.
Servicio de habitaciones marque “703”
Recepción marque “700”
Bar Jardín Lounge marque “702”
Códigos de Países
Alemania 49 · Austria 43 · Bélgica 32 · Dinamarca 45
Estado Unidos 1 · Finlandia 358 · Francia y Mónaco 33
Gran Bretaña 44 · Grecia 30 · Irlanda 353 · Italia 39
Japón 81 · Luxemburgo 352 · Noruega 47 · Países Bajos 31
Portugal 351 · Suecia 46 · Suiza 41
LAGUNA NIVARIA HOTEL & SPA
El grupo Altalay 7 también tiene en la isla de Tenerife el Laguna Nivaria Hotel y Spa, el cual ocupa una encantadora mansión del siglo XVI, situada en el casco histórico de San Cristóbal de la Laguna, única ciudad Patrimonio de la Humanidad de Canarias reconocida por la UNESCO. Ofrece además de un exquisito restaurante a la carta, una emblemática cafetería, salones para reuniones, una completa selección de habitaciones, suites y elegantes apartamentos y un completo spa con gimnasio con una amplia variedad en tratamientos de belleza y salud.
El Hotel Laguna Nivaria al igual que el hotel ValleMar, apuesta por un turismo sostenible para minimizar el impacto medioambiental con el máximo aprovechamiento de la luz natural y el uso responsable de productos que no dañen nuestro medioambiente, además de programas de reciclaje, optimización de las instalaciones para mejorar el ahorro de agua y energía, o el uso de una nueva caldera de biomasa que ha reducido las emisiones de CO2 en 40 toneladas. En su restaurante se usan también huevos de gallinas felices, frutas y verduras ecológicas, todo ello procedente de nuestra propia finca «La Vizcaína”
Consulte en la recepción o llamando la extensión “700” para recibir información sobre las condiciones preferentes para reservas en el Restaurante Plaza o descuentos especiales en el Spa Laguna Nivaria por ser huésped del Hotel ValleMar.
NUESTRA FINCA
La Finca Ecológica La Vizcaína se encuentra situada en Valle Guerra, a tan solo 15 minutos de Puerto de la Cruz. Se trata de una zona de fácil acceso que dispone de una superficie de 50.000 m2 de terreno dedicado íntegramente a la agricultura ecológica.
Cuando hablamos de agricultura ecológica nos referimos a un sistema que se utiliza para cultivar una explotación agrícola autónoma basada en la utilización óptima de los recursos naturales, sin emplear productos químicos de síntesis, u organismos genéticamente modificados (OGMs) -ni para abono ni para combatir las plagas-, logrando de esta forma obtener alimentos orgánicos a la vez que se conserva la fertilidad de la tierra y se respeta el medio ambiente. Todo ello de manera sostenible y equilibrada.
Asimismo, se mejoran las condiciones de vida de las personas que consumen los alimentos ecológicos que produce. De modo que se logra la sostenibilidad integral del sistema de producción agrícola. Es decir, se constituye como un agrosistema social, ecológico y económicamente sustentable.
La Finca Ecológica La Vizcaína es una empresa familiar, que apuesta por el cultivo ecológico desde el año 2007. Después de unos intensos años buscando las mejores prácticas de cultivo, hemos obtenido los mejores productos de cada temporada, siempre guardando las políticas medioambientales y ecológicas que hacen que nuestros productos sean de excelente calidad.
Desde el año 2008, tenemos la certificación del Consejo Regulador de la Agricultura Ecológica de Canarias, CRAE, Nº Operador 2511P, poniendo de esta forma en conocimiento del cliente las pautas que seguimos en el proceso de siembra y obtención de los productos.
Entre los cultivos que ofrecemos tenemos plátanos, papayas, fresas, mangos, naranjas, aguacates, acerola, piñas, etc. Nuestra producción se basa en una planificación de cultivos gestionada según la temporada del año.
Además, en una parte de la finca tenemos un terreno destinado a las gallinas y la producción ecológica de huevos. Las aves disfrutan de una vida en la que no existen sustancias químicas, iluminación artificial ni jaulas. Se encuentran al aire libre y con instalaciones adecuadas para su desarrollo, así como una alimentación también basada en la agricultura ecológica.
Nuestro objetivo es poner a disposición del cliente un producto de una calidad excelente que a la vez es beneficioso para su salud, cuidando el medio ambiente y armonizando la actividad productiva con las necesidades de nuestro entorno, paisaje y naturaleza que lo hacen posible. Es por ello que los productos de nuestra finca, llegan directamente a su mesa con los controles sanitarios correspondientes y sin más paso del tiempo que unas horas desde que se recolectan, hasta que las servimos.
El Hotel ValleMar le da las gracias por haber elegido nuestro establecimiento y le desea unas felices vacaciones.
ENGLISH
WM:3000
Dear guest;
Welcome to Hotel ValleMar, where we hope you have an enjoyable stay. The following general information will enable you to manage with more ease and comfort in order to make you feel at home.
We please ask you to carry your room key with you at all times together with your credit card and identification which you have handed in upon your arrival in order to show them whenever asked for in the use of the hotel´s services.
IMPORTANT NOTICE
According to The Law 42/2010 30 December, we would like to inform you that it is forbidden to smoke anywhere within the hotel installations but you are permitted to do so only and exclusively in the exterior areas.
Your room includes a bathroom, air conditioning/central heating hair dryer, television with international channels, telephone with a direct line to the exterior, mini bar and/or safety box both upon request with an extra charge.
Small domestic animals up to 5 kilos are permitted but not allowed in the communal areas such as the restaurants, bars and swimming pool areas.
On the day of your departure we ask you to please leave your room before 12:00 p.m. If you wish to keep it for a longer period please contact Reception. Please do not forget to hand in your key in reception before leaving. Thank you.
IMPORTANT NOTICE
The hotel is not held responsible for belongings left in the room. We recommend the use of the safety box in the room. Please contact Reception for the key.
MINIBAR
If you wish to use the minibar please contact Reception for the key and for the purchase of a minibar pack which will be served until 7 p.m.
If you wish any other drinks other than those provided in the pack, please fill in the form found on top of the Minibar and hand it in at Reception.
TELEVISION
The TV is controlled completely by the remote: if you have any difficulty or problem in its use please contact us. To turn on the TV press the red button of the remote control.
RESTAURANTE AND BAR SERVICES
Because we are especially sensitive concerning our food and the importance of its quality we serve organically grown produce from our vegetable farm » Finca La Vizcaina » situated in Valle de Guerra belonging to the municipality of San Cristobal de La Laguna with all the guarantee of a Certificate of Organic Produce Canary Islands
BREAKFAST: (from 7:30 a.m. to 10:30 a.m.).
The Gran Buffet Breakfast is served in the Restaurant «La Finca» on Floor R
LUNCH (from 13:00 p.m. to 16:00 p.m.).
Served in the Restaurant “Kontiki” on Floor 6 – a la carta or menu. DINNER 19:00 p.m. to 21:45 p.m.
The supper «Gran Buffet” is served in the Restaurant “La Finca» on Floor R
Themed Dinners: throughout the week we change the atmosphere in our main restaurant in order to offer you a variety of some thematic nights.
IMPORTANT NOTICE
We remind you that the use of shorts or bathing costumes is not permitted in the main restaurant during the supper.
Notice: We remind you that it is forbidden to take food out of the restaurant. If any food has been taken from the restaurant without license, a bill will be issued to be paid in the restaurant.
TERRAZA “KONTIKI LUNCH”
Situated on the upper part of the hotel next to the swimming pool and solarium on the 6th floor. There you will be able to enjoy our new menu and a large variety of beverages while you take in the memorable views of the Atlantic Ocean and the old historic area of the city Puerto de la Cruz.
SWIMMING POOL/JACUZZI (from 10:00 a.m. to 18:00p.m.)
The hotel offers a heated swimming pool with fresh and saline chlorination water that is situated on the 6th floor next to the solarium.
For your OWN SAFETY please do not use these installations outside of their designated hours.
The Jacuzzi is located on the floor R. Just a touch on the button allows for a 20 minute session.
Towels are offered free of charge. If you wish the use of a towel please ask for a receipt in reception and collect it in the swimming pool area. Pick up, change and return schedule is from 10 a.m. to 5 p.m. Deck chairs and sun shades are also included free of charge.
IMPORTANT NOTICE
Please do not occupy the deck chairs with towels or other objects during your absence in the swimming pool as these chairs could be used by other clients.
RECEPTION: Extension 700 In order to contact Reception please dial «700» – we are available 24 hours
For general information of any nature, wake-up calls, reading lamps, hair dryers, umbrellas, postal service, fax service, rent a car, excursions, wheel chairs, walkers, weighing of baggage, doctor´s service, taxi service, purchase of tickets to Lago Martianez, purchase of packaged flowers for travel, recycling of used batteries.
LAUNDRY SERVICE
Deposit the clothes you wish to have washed and/or ironed in the indicated bag found in the closet of your room together with the questionnaire filled in and signed. The bag will be collected from 9 a.m. to 2 p.m. Monday to Friday and your clothes will be returned no later than 48 hours. Please do not leave wet clothes in the balconies.
CASCADA MEETING ROOM
On the ground floor of the hotel (H ) you will find the Cascada meeting room, a multifunctional space of 160 square meters and a capacity up to 100 people.
The meeting room has Wi-Fi coverage and broadband internet access, providing the establishment of videoconferencing.
The latest technologies in lighting, sound and audiovisual equipment in a new modern space.
GRAN TAJINASTE MEETING ROOM
On our 5th floor is the ‘Gran Salon Tajinaste’; a 580m² multipurpose room. It has a modular room system which can be divided into two units to suit every occasion. The room opens out to the sea, is spacious and modern and fully equipped with the latest technology.
WATER ON OUR ISLANDS IS LIMITED SO PLEASE HELP US BY NOT WASTING IT
If you wish a change of towels, please leave them in the bathtub.
IN CASE OF FIRE
If you should discover a fire please dial «700” and notify Reception the guests will be asked to leave their rooms. Please remain quiet and DO NOT use the elevators/lifts. Abandon the building following the plan indicated in the hallways beside the elevators/lifts.
CONECTION TO INTERNET
The hotel offer free Wi-Fi service in all rooms as well as the common areas, please contact reception for the log in codes.
TELEPHONE
For outside calls please dial «0» and wait a few seconds. For calls to another room dial the room number directly. Room service dial “703” Reception dials “700” Bar «Jardín Lounge” dial “702”
Country Area Codes
Austria 43 Belgium 32 Denmark 45 Finland 358 France and Monaco 33 Germany 49 Great Britain 44 Greece 30 Ireland 353 Italy 39 Japan 81 Luxembourg 352 Norway 47 Netherlands 31 Portugal 351 Sweden 46 Switzerland 41 United States 1
LAGUNA NIVARIA HOTEL & SPA
The group » Altalay 7 » also offers in Tenerife the Laguna Nivaria Hotel & Spa which is located in an enchanting 16th century mansion situated in the historical center of San Cristobal de La Laguna, the only World Heritage city in the Canary Is. recognized by UNESCO.
This hotel offers an excellent restaurant “a la carte «, an emblematic cafeteria, business and conventions rooms, a complete selection of guest rooms, suites, and elegant apartments, and a fully equipped spa with gym together with a wide variety of health and beauty treatments.
Hotel Laguna Nivaria, the same as ValleMar, has opted for a sustainable tourism to minimize the impact on our environment. For this reason there is a maximum use of natural light and a responsible use of products without damage to the environment. Also there are programs for recycling and optimizing installations to improve and save on the use of water and energy together with a new boiler/furnace BIOMASA which has proven to reduce the CO 2 emissions in 40 tons.
In the restaurant there is full availability of fresh organic eggs and fresh seasonal fruit and vegetables all from our own farm » La Vizcaina «
Please consult our Reception or call » 700 » to receive information concerning preferential conditions for reservations in the » Plaza » Restaurant or for special discounts in the Spa Laguna Nivaria as a hotel guest at the Hotel ValleMar.
OUR FARM
Our farm is situated in «Valle Guerra», Tenerife, on the road from Tejina to Tacoronte Number 20, only 15 min from Puerto de la Cruz, and easily accessible from the road. This organic farm is called » La Vizcaína » and has an area of 50,000 m2. which is entirely dedicated to organic agriculture.
Organic farming is a system used in the cultivation of an autonomous agriculture based on the ideal use of natural resources, without synthetic chemicals or genetically modified organisms (GMO) – either for fertilization or in the fight against plagues/diseases. This will enable us to offer organic foods and at the same time maintain the fertility of the earth and respect the environment in a sustainable and balanced way. Apart from the ecological aspect, this form of production includes a philosophy which improves the quality of life of its followers in such a way that it aims to complete a sustainable integrity; in other words it constitutes a social, agricultural, ecological, and economically sustainable system.
We are a family business who has taken on this challenge in organic gardening and which has been put into practice since 2007.
After some intense years of searching for the ideal practice in cultivation, we were able to achieve the best products of each season, always maintaining the environmental and ecological policies which make our produce of the utmost quality.
As of 2008 we hold the legal certificate for Organic Agriculture of Canary Is. ( CRAE, Nº Operador 2511P ) so that our clients are aware of the rules followed in the planting and harvesting of our products. Among our produce we grow bananas, papayas, strawberries, mangos, oranges, avocados, passion fruit, pineapple etc. and we have a planting system according to each season.
Furthermore, on a separate part on the farm we have a designated area for the chickens and the production of organic/free range eggs. There are no chemical substances used in any manner for their feed and the chickens enjoy fresh air in adequate installations without artificial light or cages.
Our aim is to offer our clients a product of excellent quality which at the same time is beneficial for one´s health and the health of our environment thus allowing a harmony among all aspects involved. And for this reason our produce, having passed all the necessary sanitary controls, arrives direct from our farm within a few hours to your table.
Hotel ValleMar wishes to thank you for choosing our establishment and wishes you a very Happy Holiday.
DEUTSCHE
Lieber Gast:
Herzlich Willkommen im Hotel ValleMar. Wir hoffen, Sie genießen hier einen schönen Aufenthalt. Diese allgemeinen Informationen helfen Ihnen sich in diesem Hause zurecht zu finden.
Bitte achten Sie immer darauf, Ihren Zimmerschlüssel bei sich zu haben. Halten Sie ebenfalls Ihre Kredit und identifikationskarte, die Sie bei Ihrer Ankunft erhalten haben, stets bei sich. Bitte zeigen Sie diese Karte vor, wenn Sie die Dienste des Hotels in Anspruch nehmen.
WICHTIGER HINWEIS
Bitte beachten Sie, dass gemäβ Gesetz 42/2010 vom 30. Dezember das Rauchen in der gesamten Hotelanlage verboten ist. Das Rauchen ist ausschließlich in den Aussenbereichen gestattet.
Ihr Zimmer verfügt über ein Badezimmer, Klimaanlage/ Zentralheizung, Fön, einen Fernseher (internationale Sender), Telefon, (direkte Durchwahl nach auβen), Minibar (auf Anfrage gegen Gebühr), Safe (auf Anfrage gegen Gebühr).
Kleine Haustiere bis 5 kg sind erlaubt, diese sind jedoch nicht in den Gemeinschaftsbereichen wie Restaurants, Bar und Pool gestattet.
Am Tag Ihrer Abreise bitten wir Sie, Ihr Zimmer vor 12:00 Uhr zu verlassen. Sollten Sie erst später ausziehen wollen, so informieren Sie bitte die Rezeption. Vergessen Sie bitte nicht, Ihren Schlüssel an der Rezeption abzugeben. Vielen Dank.
WICHTIGER HINWEIS
Das Hotel übernimmt keine Haftung für Gegenstände, die Sie im Zimmer hinterlassen.
Wir empfehlen Ihnen die Nutzung des Zimmersafes.
Um den Schlüssel zu erhalten wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
MINIBAR
Sollten Sie die Minibar benutzen wollen, wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption, um den Schlüssel und Ihr Minibar-Pack zu erhalten. Bis 19 Uhr wird dies für Sie bereitgestellt.
Wenn Sie Getränke wünschen, die nicht im Minibar-Pack enthalten sind, bitten wir Sie, das Formular, das über der Minibar liegt, auszufüllen und an der Rezeption abzugeben.
FERNSEHER
Der Fernseher wird ausschliesslich über die Fernbedienung bedient. Sollten Sie Schwierigkeiten dabei haben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Um den Fernseher anzuschalten, drücken Sie bitte auf den roten Knopf der Fernbedienung.
RESTAURANTS UND BARS
Wir legen besonders viel Wert auf die Qualität der Lebensmittel. Viele Produkte, die in unseren Küchen Verwendung finden, stammen von unserem eigenen Landgut «Finca La Vizcaína» in der Gemeinde San Cristóbal de la Laguna. Diese Finca ist in Besitz des Zertifikats für biologischen Anbau für die Kanarischen Inseln.
FRÜHSTÜCK (von 07:30 bis 10:30 Uhr).
Das Frühstücksbüffet wird im Restaurant «La Finca» in Etage 0 serviert.
MITTAGESSEN (von 13:00 bis 16:00 Uhr).
Das Mittagessen wird im Restaurant «Kontiki» in der 6. Etage serviert. Sie können zwischen ‘á la carte’ und Menü wählen.
ABENDESSEN 19:00 bis 21:45
Das Abendbüffet wird im Restaurant «La Finca» in Etage 0 serviert.
Themenabende: im Laufe der Woche wechseln wir das Ambiente unseres Hauptrestaurants und bieten Ihnen verschiedene Themenabende an.
WICHTIGER HINWEIS
Bitte beachten Sie, dass es während des Abendessens nicht gestattet ist, das Restaurant mit kurzen Hosen oder in Badekleidung zu betreten.
Hinweis: Genießen Sie ohne Einschränkung die vielfältige Auswahl an Speisen in unserem Buffet-Restaurant. Bitte beachten Sie jedoch, dass es nicht gestattet ist, Lebensmittel aus dem Speisesaal mitzunes
Terrasse “KONTIKI LAUNGE”
Die Terrasse befindet im Obergeschoss des Hotels, neben Pool und Solarium in der 6. Etage. Genießen Sie hier eine Auswahl an Köstlichkeiten aus unserer Speisekarte oder nehmen Sie einen erfrischenden Drink. Von dieser Terrasse aus können sie den wunderschönen Ausblick auf den Atlantischen Ozean und auf die Altstadt von Puerto de la Cruz genießen.
SCHWIMMBAD/WHIRLPOOL (von 10:00 bis 18:00 Uhr)
Das Hotel verfügt über ein klimatisiertes Süsswasser-Schwimmbad mit Kochsalzlösung Chlorierung, dieses befindet sich in der 6. Etage, neben dem Solarium.
Der Whirlpool befindet sich in der Etage 0. Auf Knopfdruck können Sie diesen 20 Minuten lang geniessen.
Zu IHRER EIGENEN SICHERHEIT bitten wir Sie, diese Anlagen nicht ausserhalb der Öffnungszeiten zu benutzen.
Wir bieten Ihnen einen kostenlosen Handtuchservice an. An der Rezeption erhalten Sie einen Beleg, den Sie am Pool zwischen 10 und 17 Uhr gegen ein Handtuch einlösen können. Dort können Sie ihr gebrauchtes Handtuch auch gegen ein frisches eintauschen.
Das Hotel verfügt ebenfalls über einen kostenlosen Liegen- und Sonnenschirmservice.
WICHTIGER HINWEIS
Bitte reservieren Sie ihre Liegen nicht mit Handtüchern oder anderen Gegenständen während Ihrer Abwesenheit. Nicht benutzte Sonnenliegen werden bei Bedarf an andere Gästen vergeben.
REZEPTION: Durchwahl 700
Unsere Rezeption ist 24 Stunden täglich besetzt und jederzeit unter der Durchwahl “700” erreichbar. Wir bieten Ihnen Dienstleistungen wie zum beischpiel, allgemeine Informationen, Weckruf, Leselampen, Handfön, Regenschirm, Kofferwaage, Versand von Briefen und Fax, Reservierung von Mietwagen, Ausflüge, Rollstuhl, Laufstuhl, usw.
Auf Wunsch werden Ihre Koffer gewogen.
Wir rufen Ihnen ein Taxi, einen Arzt, etc.
Verpackte Blumen für Ihren Rückflug.
Entsorgung Ihrer gebrauchten Batterien.
REINIGUNG
Zur Nutzung des Wäscheservices packen Sie die Kleidung, die Sie gewaschen und/oder gebügelt haben möchten in die dafür vorgesehene Tüte (befindet sich im Kleiderschrank ihres Zimmers), zusammen mit dem dazugehörigen ausgefüllten und unterschriebenen Formular. Die Abholung erfolgt Mo- Fr zwischen 9:00 und 14:00 Uhr, die Rückgabe erfolgt spätestens 48 Stunden später.
SALÓN CASCADA
Der multifunktionelle Veranstaltungsraum «Cascada» verfügt über 160 m2 und bietet Platz für bis zu 100 Personen. Über einen Breitbandzugang nutzen Sie über WiFi oder Kabel das Internet oder führen Videokonferenzen. Der Salón Cascada verfügt über modernste Technik für Beleuchtung, Beschallung und modernes audiovisuelles Equipment.
SALÓN TAJINASTE
Im 5. Stockwerk befindet sich der «Gran Salón Tajinaste», unser 580 Quadratmeter großer, vielseitig nutzbarer Veranstaltungsraum. Mit seinem modularen Unterteilungssystem lässt er sich individuell anpassen oder zu zwei Einheiten teilen. Ein moderner, großzügig zum Meer hin geöffneter Saal, ausgestattet mit der neuesten Technologie für Ihr Event.
WASSER IST MANGELWARE AUF UNSEREN INSELN, BITTE HELFEN SIE UNS DABEI, KEIN WASSER ZU VERSCHWENDEN.
Wenn Sie neue Handtücher haben möchten, lassen Sie bitte die gebrauchten Handtücher in der Badewanne.
FEUER
Sollten Sie einen Brand bemerken, alarmieren Sie bitte sofort die Rezeption unter der Durchwahl “700”. Alle Gäste werden dann darüber informiert, ihre Zimmer zu verlassen. Verhalten Sie sich ruhig und benutzen Sie nicht die Fahrstühle. Verlassen Sie das Gebäude gemäß den Angaben des Planes der sich im Gang eben den Fahrstühlen befindet.
INTERNETZUGANG
Wir haben Wifi im ganzem Hotel ohne Kosten.
TELEFON
Für eine Durchwahl nach aussen, wählen Sie bitte die “0” und warten Sie einige Sekunden.
Um ein anderes Zimmer anzurufen, wählen Sie bitte direkt die Zimmernummer.
Für den Zimmerservice wählen Sie die “703”
Für die Rezeption wählen Sie die “700”
Für die Bar Jardín Lounge wählen Sie die “702”
Ländervorwahlen
Belgien 32
Dänemark 45
Deutschland 49
Dominikanische Republik 1809
Finnland 358
Frankreich und Monaco 33
Griechenland 30
Grossbritannien 44
Italien 39
Irland 353
Luxemburg 352
Norwegen 47
Niederlande 31
Österreich 43
Portugal 351
Schweden 46
Schweiz 41
Vereinigte Staaten von Amerika 1
LAGUNA NIVARIA HOTEL & SPA
Die Altalay 7 Gruppe hat auch auf Tenerife das Hotel Laguna Nivaria Hotel und Spa, das ist eine charmante Villa aus dem sechzehnten Jahrhundert XVI, in der Altsta von San Cristobal de la Laguna, einzige Weltkulturerbestadt von Canarien die von der UNESCO anerkannt ist. Es wird dort ein exquisite à la carte Restaurant angeboten so wie, eine emblematische Cafetería, Konferenz Saale, unterschiedliche Zimmer auswahl, suites und elegante Appartments und ein completes SPA mit gym und eine Vielzahl von Gesundheits- und Schönheitsbehandlungen.
Das Hotel Laguna Nivaria so wie das Hotel ValleMar, wettet für einen nachhaltigen Tourismus um die Umweltauswirkungen zu minimieren mit maximaler Nutzung des natürlichen Lichts und der verantwortungsvolle Umgang mit Produkten die unserer Umwelt nicht schaden, zudem noch Recycling-Programme, Optimierung von Anlagen zur Wasser- und Energieeinsparung, oder die Verwendung einer neuen Biomassekessel die um 40 Tonnen CO2-Emissionen reduziert. In seinem Restaurant werden auch Eier von glücklichen Hühnern verwendet, Bio-Obst und Gemüse, alles aus der eigenen Finca «La Vizcaína”
Lassen Sie sich von der Rezeption Raten oder wählen Sie die Nummer “700” damit Sie Information zu Vorzugsbedingungen für den Restaurant Plaza Reservierungen oder spezielle Ermäßigungen beim Spa Laguna Nivaria als Gast des Hotels ValleMar.
UNSERE FINCA
Unsere Bio-Finca „La Vizcaína“ befindet sich in Valle Guerra, nur 15 Minuten von Puerto de la Cruz entfernt. Auf einer Fläche von 50.000 Quadratmetern betreiben wir ausschliesslich ökologische Landwirtschaft.
Der ökologische Landbau ist ein System zur Kultivierung eines autonomen Betriebes auf der Basis der optimalen Nutzung der natürlichen Ressourcen, ohne Verwendung von synthetischen Chemikalien oder gentechnisch veränderten Organismen (GVO) – weder für Dünger noch zur Schädlingsbekämpfung, wodurch ein Weg geschaffen wird um Bio-Lebensmittel zu erhalten, während die Fruchtbarkeit des Bodens bewahrt und die Umwelt respektiert wird. All dies in einer nachhaltigen und ausgewogenen Art. Diese Form der Produktion betrachtet neben den ökologischen Aspekten auch die Philosophie der Verbesserung der Lebensbedingungen, mit dem Ziel einer umfassenden Nachhaltigkeit des landwirtschaftlichen Produktionssystems; das heißt, ein soziales, ökologisches und ökonomisches nachhaltiges Agrarsystem.
Es handelt sich um einen Familienbetrieb der auf den ökologischen Anbau setzt und diesen seit 2007 betreibt. Nach einigen Jahren intensiver Suche nach den besten Anbaumethoden, haben wir die besten Produkte für jede Saison erhalten und dabei immer die Umweltschutzmassnahmen eingehalten damit unsere Produkte eine ausgezeichnete Qualität erhalten.
Seit 2008 besitzen wir die Zertifizierung von der Aufsichtsbehörde für biologischen Landbau für die Kanarischen Inseln CRAE, Operator Nr. 2511P, wir informieren so den Kunden über die Richtlinien die wir für die Saat und die Erhaltung der Produkte folgen.
Unter anderem pflanzen wir Bananen, Papayas, Erdbeeren, Mangos, Orangen, Avocados, Azarole und Ananas an und pflanzen passend zur Saison an.
Ausserdem wird in einem Teil der Finca ein Stück Land für Hühner und die biologische Eierproduktion verwendet. Die Vögel genießen ein Leben, in dem es keine Chemikalien, künstliche Beleuchtung oder Käfige gibt. Sie leben im Freien und in geeigneten Einrichtungen für ihre Entwicklung und werden ebenfalls mit Futter aus biologischen Anbau ernährt.
Unser Ziel ist es, dem Kunden ein Produkt ausgezeichneter Qualität zur Verfügung zu stellen, dass gleichzeitig gut für die Gesundheit ist als auch die Umwelt schont und mit den Bedürfnissen unserer Umwelt, Landschaft und Natur in Einklang steht. Deshalb landen unsere landwirtschaftlichen Produkte direkt auf Ihren Teller, natürlich mit den entsprechenden Gesundheits-Prüfungen und nur mit einer kleinen Verzögerung von einigen Stunden die man für die Ernte benötigt.
Das Hotel Valle Mar bedankt sich dafür daβ Sie unsere Einrichtung für Ihren Urlaub gewählt haben und wünscht Ihnen einen schönen Urlaub.
Avenida Colón, 4 – Puerto de la Cruz, 38400 Tenerife
www.hotelvallemar.com
Minibar de uso exclusivo para estos productos.
Minibar of exclusive use for these products.
Minibar der exklusive Verwendung für diese Produkte.
IGIC incluido